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Die Wichtigkeit der Kommunikation im Betrieb darf nicht unterschätzt werden. Für die Stimmung im Betrieb ist eine gute Kommunikation wichtig. Sie fördert das effektive Miteinander, was sich wiederum auf die Produktivität auswirkt.

Zwischen Vorgesetzte und Angestellte ebenso wie zwischen den Mitarbeitern gilt es einige Regeln zu beachten. Zitat: "Interne Kommunikation ist ein sozialer Prozess, es ist der soziale Kitt in einem Betrieb", sagt Ulrike Führmann, Kommunikationsberaterin und Inhaberin von Führmann Kommunikation*.

Dabei kommt es nicht auf die Größe des Unternehmens an. Mitarbeitergespäche sollten mindesten einmal pro Jahr stattfinden und gut strukturiert durchgeführt werden. Natürlich sollte sich niemand in die Ecke gedrängt fühlen, wenn auch unangenehme Punkte angesprochen werden. Auch wenn es sich um Kritik handelt, ist diese inhaltlich wahr und möglichst nicht verletzend rüberzubringen. Das sollte sich von ganz alleine verstehen.

Unsere Meinung: Jeder kann und sollte etwas zu einer guten Kommunikations-Kultur im Betrieb beitragen. Mit Freundlichkeit und Respekt ist schon viel gewonnen.

*Zitat Quelle und weitere Beiträge zum Thema unter: Deutsche Handwerks Zeitung

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